0x00000e9 ::: An unexpected I/O error has occurred 예기치 않은 I / O 오류가 발생했습니다.

PC 재부팅 후 난데없이 해당 오류가 뜨며 부팅이 되지 않았습니다. 

저는 처음 겪어보는 오류였는데 별의 별 방법을 써도 부팅이 되질 않더군요.

 

별것 아닌 오류같으면서도 정말 애먹었던 오류라 해결과정에서 시도했던 온갖 방법들을 기록합니다.

 

우선 결론부터 말씀드리면,

 

온갖 방법을 다해보고 안되었는데, BIOS에서 Defalut 설정을 로드하는것으로 간단히 해결했습니다.... 

 

이하의 모든 방법들은 해당 오류가 발생했을때의 해결방법으로 알려진 대부분의 방법입니다.

 

1. 해당 오류의 발생

   그저 재부팅 과정에서 발생했습니다. 재부팅 전 윈도우 업데이트와 프로그램을 몇개 삭제한것 밖에 없었습니다.

   윈도우 업데이트도 재부팅이 필요한 업데이트가 아니었고 .NET Framework 업데이트일 뿐이었습니다.

 

어쨌건, 재부팅 이후 아래의 메시지를 띄우며 부팅이 되지 않게됩니다.

예기치 않은 I/O 오류가 발생했습니다.

PC에 연결된 장치에 문제가 있습니다.
이 문제는 이동식 저장 장치를 사용 중이거나 실패한 상태에서 제거 할 때 발생할 수 있습니다. 
이동식 저장소를 올바르게 연결하고 PC를 다시 시작하면 이 문제가 해결 될 수 있습니다.

파일:\\Windows\system32\winload.efi

오류코드 0xc00000e9

 

 

2. 해당 오류의 해결 과정

2.1 상기 메시지를 띄우며 복구모드로 부팅이 되는데, 어떠한 방법을 써도 회귀합니다. 

 

2.2 이동식 저장장치에 문제가 생겼다며 친절하게 알려주어서 PC에 연결된 모든 USB 저장소들을 제거했습니다.

USB 메모리, 외장하드, 심지어 프린터 마우스 등의 모든 USB 장치들을 제거해도 부팅이 되지 않습니다.  

 

2.3 winload.efi에 문제가 생겼다고 알려주었기 때문에, 시스템 부팅 파일이 깨졌나? 싶어 이전에 만들어 놓은 윈도우 설치 USB로 부팅을 시도하지만 동일한 메시지를 띄우며 또다시 회귀합니다.

 

2.4 이전에 만들어놓은 윈도우 설치 USB가 윈도우 10인것같아 그런가 싶어 윈도우 11 부팅 USB를 만들어야하나 하는데, 작동되는 PC가 문제가 있는 이 PC 하나 뿐입니다.

 

2.5 한참을 고민하다, 안드로이드 폰으로 부팅 USB를 만들수 있지 않을까? 라는 생각을 하니 되는것 같습니다.

스마트폰으로 부팅 USB를 만든 방법은 아래에서 확인하세요.

Ventoy ::: 스마트폰을 이용한 OS부팅 USB 만들기

Ventoy ::: 스마트폰을 이용한 OS부팅 USB 만들기

 

 

2.5 다만, 제경우는 새로만든 부팅 USB를 써도 회귀할뿐이었습니다.... 즉, winload.efi에 문제가 생겼다고 메시지는 띄워줍니다만, 시스템 부팅 파일 오류가 아닌 다른 쪽의 문제로 생각해야 했습니다.

 

2.6 부팅에 문제가 생기면 늘상 처음으로 해야했던, 램을 모조리 빼서 램슬롯과 램 접촉부를 클리닝해주었지만 다시 회귀합니다.

 

2.7 I/O 문제이므로 sata에 연결된 모든 SSD/하드를 다 분리하고 부팅 USB로만 부팅해봤지만 다시 회귀합니다.

 

2.8 BIOS로 들어가 Defalut 설정을 로드하고 부팅 USB로 부팅하니, windows 11 설치화면이 뜹니다!?

 

2.9 OS가 설치된 SSD의 sata 케이블을 연결하니 부팅이 잘되어, 모든 sata 케이블들을 다시 연결하고 PC를 사용할수 있게 되었습니다.

 

 

BIOS를 Default로 만들어주는 것으로 해결했긴 한데, 문제의 원인을 알 수 없는 오류였습니다. 

 

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1. BIOS의 옵션들을 체크해보니 fTPM을 disable 해주자 I/O error 가 발생하지 않고 정상적으로 부팅되었습니다. 윈도우 11 설치 조건중 하나가 TPM인데, 윈도우11 업데이트를 한 뒤로  상기 오류가 발생한다면 fTPM을 enable > disable로 변경해보시기 바랍니다.